//PRATIQUE DU GDS AMADEUS CAR ET HOTEL
2 jours |14H|
// Objectifs
- Savoir effectuer des réservations sur le GDS Amadeus CAR ET HOTEL en mode crypté et guidé
// Public
- – Toute personne désirant acquérir les bases du GDS Amadeus CAR et HOTEL
// pré requis
- – Avoir des bases en informatique
- – Avoir suivi la formation Amadeus Air ou en être utilisateur
- – Test de positionnement avant inscription
Journée 1
Location de véhicule : découverte d’Amadeus CAR
- – Connaître les différents types de véhicules et leurs équipements optionnels
- – Apprendre les codages et décodages nécessaires à la manipulation du logiciel
- – Être capable de différencier les différents loueurs et leurs particularités
- – Connaître les différents types d’assurances
- – Faire des recherches sur le logiciel pour visualiser le parcours le plus cohérent
La réservation de véhicule
– Faire des recherches pour sélectionner le véhicule adéquat en mode expert
- Localiser les différentes stations de retrait de véhicules et traiter les équipements demandés
- Finaliser une réservation avec moyen de paiement et information sur les conditions de la location
- Renseigner sur les frais annexes (assurances complémentaires et frais d’abandon)
- Émettre un bon d’échange Amadeus Car
Journée 2
Les réservations hôtelières
- – Comprendre les catégories d’hôtels : groupes hôteliers et leurs différentes chaines, hôtellerie indépendante
- – Maîtriser les conditions d’application des tarifs
- – Être apte à localiser les établissements et leurs équipements
- – Insérer toute demande d’équipements spéciaux
- – Monter un dossier de réservation hôtelière
- – Maîtriser l’émission de voucher
Mise en pratique de la réservation multimodale vente
- – Mise en application des enseignements
- – Savoir créer des dossiers multimodaux car et hôtel
- – S’initier à l’après-vente
*Nos formations Tourisme peuvent être déclinées selon
les besoins de votre entreprise, n’hésitez pas à prendre
contact avec nous pour créer une formation sur mesure
// MODE D’ÉVALUATION
- – Évaluation de la formation à chaud
– Attestation de compétences
// MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
- – Mises en situation
- – Support de cours
- – Exercices d’application sur logiciel
// MOYENS D’ENCADREMENT
- – Formateurs diplômés de l’enseignement supérieur alliant expérience professionnelle et pédagogie
– Salles de formation équipées
– Equipe pédagogique
519 € HT / PERSONNE LES 2 JOURS