//COMMENT SENSIBILISER SON PERSONNEL
À UNE DÉMARCHE ÉCORESPONSABLE ?
Être légitime auprès du consommateur
2 jours |14H|
// Objectifs
– Savoir fédérer son personnel et le sensibiliser à des objectifs écoresponsables
// Public
– Gérants d’hébergements et référents qualité tourisme en hôtellerie traditionnelle, hôtellerie de plein air, chambres d’hôtes, etc.
// pré requis
- – Connaître le fonctionnement de l’hôtellerie en général
Journée 1
Définition de l’écoresponsabilité
– Une démarche volontaire et légitime
- Acteurs concernés
- Les marchés sensibles ?
– Comment rendre sa démarche visible ?
Fédérer pour être efficace
– Une démarche collective dans l’entreprise
– Fédérer c’est d’abord convaincre
– Éviter le greenwashing
– Phénomène de mode ou avenir certain ?
Journée 2
Que mettre en place ?
– Former et informer
- Des habitudes simples mais déterminantes
– Aller au bout de la démarche sur du long terme
– Eau, énergie, gestion des ressources et habitudes de consommation : tout peut être amélioré
Les conditions d’un succès commun
– Nommer un responsable qualité
– Réunir pour débattre
– Écouter et ajuster si nécessaire
- Communiquer sur ce travail d’équipe auprès des clients
*Nos formations Tourisme peuvent être déclinées selon
les besoins de votre entreprise, n’hésitez pas à prendre
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// MODE D’ÉVALUATION
- – Évaluation de la formation à chaud
– Attestation de compétences
// MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
- – Mises en situation
- – Support de cours
// MOYENS D’ENCADREMENT
- – Formateurs diplômés de l’enseignement supérieur alliant expérience professionnelle et pédagogie
– Salles de formation équipées
– Equipe pédagogique
519 € HT / PERSONNE LES 2 JOURS