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ANGLAIS ÉLÉMENTAIRE SPÉCIAL COMMERÇANTS

21 H

630 € HT / Personne

Langues

PROGRAMME

Communiquer de façon simple avec des interlocuteurs étrangers coopératifs en situation professionnelle

  • Comprendre des questions simples et courantes de la part de touristes étrangers
  • Développer sa prononciation
  • Connaître les lettres et les nombres
  • Utiliser des données chiffrées : horaires, tarifs…

Acquérir des bases de vocabulaire, grammaire et des expressions clés pour : 

  • Accueillir
  • Orienter, indiquer une direction
  • Présenter de façon simple les produits du commerce
  • Mettre en avant les produits locaux, les spécificités régionales
  • Encaisser les achats des clients (modes de paiement, montants, rendu monnaie…)
  • Prendre congé

Certification en option avec financement spécifique : Bright

  • En fin de parcours (séance de 2 heures)

 

Si vous souhaitez plus d’informations sur la formation, contactez-nous

    OBJECTIFS

    • Acquérir des bases d’anglais oral permettant d’accueillir des clients ou visiteurs étrangers

    PUBLIC

    • Toute personne exerçant une activité commerciale en relation avec une clientèle étrangère

    PRÉ REQUIS

    • Disposer d’acquis scolaires peu pratiqués, niveau A1/A2 du CECRL
    • Savoir naviguer sur internet
    • Test de positionnement

    MODE D’ÉVALUATION

    • Validation des acquis théorique (VAT) : Questionnaires QCM, QROC 
    • 2 h de certification Bright

    MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

    • Pédagogie active et participative en cours collectifs
    • Exercices pratiques
    • Mises en situation et jeux de rôle

    MOYENS D’ENCADREMENT

    • Formateurs diplômés de l’enseignement supérieur alliant expérience professionnelle et pédagogie
    • Salles de formations équipées
    • Equipe pédagogique