// PILOTER PAR LES TABLEAUX DE BORD

Journée 1

Mettre en place une gestion à l’aide des tableaux de bord

• La demande des opérationnels en indicateurs : un tableau de bord pour qui ? Pour quoi faire ?
• Méthodologie de construction d’un tableau de bord : comment atteindre les objectifs de l’entreprise ?
• L’utilisation du balanced scorecard de Kaplan et Norton,                                       –
• L’utilisation du tableau de bord « à la française »
• Méthodologie de construction d’un indicateur : les indicateurs de suivi, de résultat, de pilotage, de reporting

Savoir sélectionner les indicateurs les plus intéressants

• Dans un commerce ou une activité artisanale
• Dans un département de production, comptable, ressources humaines commercial, direction générale d’une société.
• Dans un secteur associatif, une activité d’utilité publique

Création d’une base de données d’indicateurs pertinents

Journée 2

Améliorer les tableaux de bord

• Rendre plus attractifs, plus pertinents les tableaux de bords existants
• Accélérer, simplifier la réalisation des indicateurs pour être plus réactif
• Mise en pratique sur données réelles

Piloter et manager à l’aide des tableaux de bord

• Savoir présenter et commenter un tableau de bord à ses interlocuteurs : en réunion, par écrit
• Utiliser les tableaux de bord comme outil principal de management

Mise en situation des stagiaires